Vender en Colombia y vender a compradores en Estados Unidos no son el mismo juego. Antes de que un cliente internacional te escriba, ya te evaluó por tu sitio web. Te contamos cómo fue el proceso real con uno de nuestros clientes, Beyond SAS, y qué puedes aplicar tú aunque tu negocio sea mucho más pequeño.
Cuando un comprador en Colombia te conoce, muchas veces ya llegó recomendado, te vio en una feria o alguien le habló bien de ti. Con un comprador en Estados Unidos casi nunca pasa eso: la primera y a veces única impresión es tu sitio web. Si se ve genérico, lento o solo está en español, es fácil que asuma que tu operación tampoco está lista para ese nivel.
No se trata de tener el sitio más caro. Se trata de que comunique, en segundos, que tu negocio puede sostener una relación comercial seria a otra escala.
Beyond SAS es una empresa colombiana fundada en 2008, especializada en el diseño, ingeniería y fabricación de soluciones para exhibición comercial, arquitectura comercial y mobiliario especializado. Trabaja desde una planta propia de 5.000 m² en Bogotá y, en más de 15 años, ha desarrollado proyectos para marcas como Samsung, Apple, LG, Microsoft, Nestlé y Falabella.
Es decir: la capacidad industrial y la trayectoria ya estaban ahí. Lo que necesitaban era que su presencia digital dijera lo mismo.
Planta de Beyond SAS en Bogotá (5.000 m²)
Beyond quería competir por cuentas internacionales, no solo mantener las que ya tenía en Colombia. Eso significaba que su sitio necesitaba tres cosas que antes no eran prioridad: estar en inglés de verdad (no una traducción improvisada), verse tan sólido como su planta de producción, y cargar rápido sin importar desde qué país se abriera.
No fue traducir el sitio existente. Fue reconstruirlo desde cero:
El nuevo sitio de Beyond SAS, en español e inglés
Puedes navegar el sitio real de Beyond SAS, con selector de escritorio/tablet/móvil, en el caso de estudio completo.
No necesitas ser una empresa del tamaño de Beyond para aplicar esto. Si estás pensando en venderle a clientes en Estados Unidos, esto es lo que de verdad marca la diferencia:
El error más común es pensar que basta con un botón de idioma. Un sitio realmente listo para el mercado estadounidense suele implicar repensar el mensaje, el diseño y hasta la estructura de la información, no solo el idioma en el que está escrita.
En Gessler Studio ayudamos a empresas colombianas a construir una presencia digital que compita en otros mercados, desde el rediseño de marca hasta el desarrollo del sitio.
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